中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)關(guān)于組織開(kāi)展2026年3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“
產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)的公告
中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本協(xié)會(huì))是由質(zhì)量檢驗(yàn)領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)家學(xué)者、工作者,相關(guān)科研院所、大專(zhuān)院校、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),與質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān)的企事業(yè)單位及相關(guān)負(fù)責(zé)人、社會(huì)各界人士等自愿結(jié)成的全國(guó)性、行業(yè)性社會(huì)團(tuán)體,登記機(jī)關(guān)為民政部,行業(yè)管理部門(mén)為市場(chǎng)監(jiān)管總局。
3月15日作為國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟1983年確定的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,3·15始終都是社會(huì)各界、尤其是廣大消費(fèi)者高度關(guān)注的焦點(diǎn)。人人都是消費(fèi)者,廣大人民群眾對(duì)消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)需求、消費(fèi)決策、消費(fèi)信心的更高要求,對(duì)消費(fèi)品質(zhì)、消費(fèi)服務(wù)、消費(fèi)維權(quán)的更高期望,是人民對(duì)美好生活需要的重要體現(xiàn)。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定:保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任;國(guó)家鼓勵(lì)、支持一切組織和個(gè)人對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督;大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)做好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳,對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》指出:建立和完善經(jīng)營(yíng)者守法、行業(yè)自律、消費(fèi)者參與、政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)共同治理體系;行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)等組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律,引導(dǎo)、督促經(jīng)營(yíng)者守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》部署:推動(dòng)質(zhì)量社會(huì)共治;深入實(shí)施質(zhì)量提升行動(dòng);建立健全強(qiáng)制性與自愿性相結(jié)合的質(zhì)量披露制度,鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施質(zhì)量承諾和標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi);發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)、學(xué)會(huì)及消費(fèi)者組織等的橋梁紐帶作用,推進(jìn)行業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信自律;引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立綠色健康安全消費(fèi)理念,主動(dòng)參與質(zhì)量促進(jìn)、社會(huì)監(jiān)督等活動(dòng)。

《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》要求:為了持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,市場(chǎng)主體應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī),恪守社會(huì)公德和商業(yè)道德,誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng),履行安全、質(zhì)量、勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的法定義務(wù);行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和章程,加強(qiáng)行業(yè)自律,及時(shí)反映行業(yè)訴求,為市場(chǎng)主體提供信息咨詢(xún)、宣傳培訓(xùn)、市場(chǎng)拓展、權(quán)益保護(hù)、糾紛處理等方面的服務(wù);提高全社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)和信用水平。
建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)是我國(guó)在實(shí)現(xiàn)中國(guó)式現(xiàn)代化新征程中的必然選擇。本協(xié)會(huì)自2000年開(kāi)始就持續(xù)在3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)中組織開(kāi)展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng),充分結(jié)合質(zhì)量發(fā)展實(shí)際,不斷創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容,積極發(fā)揮企業(yè)的主體作用和新聞媒體的宣傳監(jiān)督作用,督促引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全和維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的主體責(zé)任,樹(shù)立質(zhì)量標(biāo)桿、弘揚(yáng)質(zhì)量先進(jìn),在宣傳傳遞質(zhì)量信任和推介引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)與質(zhì)量、消費(fèi)、維權(quán)知識(shí)普及并提高消費(fèi)者的主體意識(shí)、依法維權(quán)能力等方面一直發(fā)揮著應(yīng)有的積極作用,對(duì)于激發(fā)質(zhì)量提升動(dòng)能、提高全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)、合力推進(jìn)質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治、營(yíng)造重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的良好氛圍、著力為我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)在新時(shí)代邁上新臺(tái)階作出了不可或缺的努力和積極貢獻(xiàn)。
2026年是“十五五”開(kāi)局之年。黨的二十屆四中全會(huì)提出,“要大力提振消費(fèi)”“提高人民生活品質(zhì)”;中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議把“堅(jiān)持內(nèi)需主導(dǎo),建設(shè)強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”列為今年經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)任務(wù);“十五五”規(guī)劃綱要(草案)明確要求,“加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”“大力提振消費(fèi)”“持續(xù)改善消費(fèi)環(huán)境”;2026年政府工作報(bào)告還指出,“加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”“支持企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、更具特色的產(chǎn)品”“培育‘中國(guó)服務(wù)’品牌”。在“十五五”開(kāi)局的關(guān)鍵時(shí)期,全面貫徹黨的二十大和二十屆歷次全會(huì)及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,充分發(fā)揮質(zhì)量在促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)中的作用,督促引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量主體責(zé)任,傳遞質(zhì)量信任,引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi),凝聚社會(huì)共識(shí),積極推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治,切實(shí)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,更好滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的高品質(zhì)生活需求,推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)放心的消費(fèi)環(huán)境,助力提振消費(fèi)政策落實(shí)見(jiàn)效,以高品質(zhì)消費(fèi)助推高質(zhì)量發(fā)展,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,為“十五五”開(kāi)好局起好步提供有力支撐,并為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入持久動(dòng)能,本協(xié)會(huì)理應(yīng)且必須發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)社團(tuán)組織的專(zhuān)業(yè)力量。
高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)該是能夠更好滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要的發(fā)展,同時(shí)是體現(xiàn)新發(fā)展理念的發(fā)展。消費(fèi)維權(quán)事業(yè)是踐行人民至上理念的具體行動(dòng),為努力開(kāi)創(chuàng)質(zhì)量專(zhuān)業(yè)社團(tuán)組織在新時(shí)代的新作用,當(dāng)好全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的踐行者、高質(zhì)量發(fā)展的推進(jìn)者、消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治格局的參與者,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,凝聚社會(huì)各方面力量,積極引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量誠(chéng)信自律能力,大力督促企業(yè)承諾產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任,強(qiáng)化引領(lǐng)企業(yè)履行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾,切實(shí)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境,讓人民群眾買(mǎi)得放心、吃得安心、用得舒心,并進(jìn)一步充分發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)社團(tuán)組織和質(zhì)量專(zhuān)業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)在持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、充分激發(fā)各類(lèi)市場(chǎng)主體活力和新質(zhì)生產(chǎn)力培育方面的橋梁和紐帶作用,增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)合力,本協(xié)會(huì)決定按照章程賦予的職能職責(zé),在2026年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)中組織廣大重質(zhì)量、講誠(chéng)信的優(yōu)秀企業(yè)開(kāi)展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)。
安全放心的消費(fèi)環(huán)境,是人民美好生活的基本需要。質(zhì)量工作的目標(biāo)追求,就是不斷滿(mǎn)足人民需要。人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要,實(shí)際上是需要消費(fèi)者權(quán)益的彰顯才能實(shí)現(xiàn),維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益就是維護(hù)廣大人民群眾的利益。建立良好的消費(fèi)環(huán)境,既需要有關(guān)部門(mén)的科學(xué)有效監(jiān)管,也需要包括生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者等在內(nèi)的全社會(huì)共同努力。本協(xié)會(huì)在2026年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)中對(duì)廣大企業(yè)“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”進(jìn)行廣泛宣傳,主旨就是要凝聚社會(huì)力量、推動(dòng)社會(huì)共識(shí),督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任,引領(lǐng)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任,引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展之路,助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)、堅(jiān)持質(zhì)量第一、保障產(chǎn)品質(zhì)量安全、完善服務(wù)質(zhì)量水平,通過(guò)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量作出客觀、科學(xué)、規(guī)范的誠(chéng)信承諾,為消費(fèi)者維權(quán)、社會(huì)監(jiān)督提供依據(jù),助推完善消費(fèi)維權(quán)長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
本協(xié)會(huì)現(xiàn)就組織開(kāi)展2026年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)的相關(guān)事宜公告如下:
一、本次活動(dòng)組織開(kāi)展原則
“質(zhì)量檢驗(yàn),客觀公正,服務(wù)企業(yè),引導(dǎo)消費(fèi)”是本協(xié)會(huì)作為質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織的職能特點(diǎn),“傳遞質(zhì)量信任,引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)”是本協(xié)會(huì)作為質(zhì)量領(lǐng)域?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)定位。在2026年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)組織開(kāi)展中,本協(xié)會(huì)堅(jiān)持以“切實(shí)為企業(yè)提供自愿參與的相關(guān)服務(wù)工作,不亂收費(fèi)、不增加企業(yè)負(fù)擔(dān),不影響公平競(jìng)爭(zhēng),不干擾營(yíng)商環(huán)境,不擾亂市場(chǎng)秩序,不干擾企業(yè)和企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的正常生產(chǎn)生活,也不涉嫌評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰,并絕不以授予稱(chēng)號(hào)、頒授獎(jiǎng)?wù)?、發(fā)布排行榜等形式涉嫌變相評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰,更不借活動(dòng)名義向企業(yè)攤派收費(fèi)”為原則,充分發(fā)揮企業(yè)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的經(jīng)營(yíng)主體作用,廣泛動(dòng)員廣大企業(yè)自愿參加本次活動(dòng),全力為廣大企業(yè)做好宣傳服務(wù)工作,著力為廣大企業(yè)提供相關(guān)的免費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)而切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治。
二、提供質(zhì)量誠(chéng)信承諾專(zhuān)題公告
在2026年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)中,本協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的誠(chéng)信承諾(具體應(yīng)包括:企業(yè)以“安全放心、質(zhì)量放心、價(jià)格放心、服務(wù)放心、維權(quán)放心”為主旨的自我誠(chéng)信承諾,客觀、科學(xué)、規(guī)范地對(duì)遵守法律法規(guī)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的承諾,建立健全質(zhì)量管理體系、完善質(zhì)量檔案的承諾,嚴(yán)格關(guān)鍵過(guò)程質(zhì)量控制、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測(cè)、健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系、保障產(chǎn)品質(zhì)量安全、切實(shí)履行質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任及缺陷產(chǎn)品召回等法定義務(wù)的質(zhì)量責(zé)任承諾,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、依法承擔(dān)質(zhì)量損害賠償責(zé)任的承諾及企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明等內(nèi)容)、主要產(chǎn)品、服務(wù)電話(huà)等相關(guān)內(nèi)容在《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》和中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、中國(guó)質(zhì)量網(wǎng)等平面和網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行宣傳公告,著力發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,大力督促企業(yè)切實(shí)履行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾。

三、提供網(wǎng)絡(luò)媒體廣泛宣傳
本協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的誠(chéng)信承諾、企業(yè)概況、產(chǎn)品介紹、企業(yè)形象等內(nèi)容在本協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站中國(guó)質(zhì)量網(wǎng)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)等質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)領(lǐng)域?qū)I(yè)權(quán)威網(wǎng)站和權(quán)威新聞網(wǎng)絡(luò)媒體中以專(zhuān)欄的形式進(jìn)行圖文并茂的在線(xiàn)展示宣傳,大力營(yíng)造公平誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)氛圍,助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境。
四、提供3·15質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽驗(yàn)證等專(zhuān)用標(biāo)識(shí)服務(wù)
本協(xié)會(huì)提供的3·15質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽驗(yàn)證等專(zhuān)用標(biāo)識(shí),不僅可以對(duì)產(chǎn)品防偽知識(shí)等識(shí)假技能進(jìn)行科普,營(yíng)造抵制假冒偽劣的良好社會(huì)氛圍,助力形成多方參與的假冒偽劣治理局面,同時(shí)能夠有效傳播企業(yè)資訊,暢通線(xiàn)上線(xiàn)下訴求渠道,而且可以協(xié)助企業(yè)提升品牌形象,切實(shí)贏得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品更多的信任,建立完善質(zhì)量信號(hào)傳遞反饋機(jī)制,進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者安心消費(fèi)、放心消費(fèi)的信心,為廣大消費(fèi)者營(yíng)造放心安全的消費(fèi)環(huán)境,提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)安全企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高消費(fèi)者主體意識(shí)和依法維權(quán)能力。
五、提供“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”調(diào)查匯總等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)
為切實(shí)協(xié)助2026年3·15產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾企業(yè)通過(guò)“質(zhì)量檢驗(yàn)獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì)”去形成獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì)而進(jìn)一步贏得消費(fèi)者更多的信任,本協(xié)會(huì)按照組織開(kāi)展“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”調(diào)查匯總和質(zhì)量信譽(yù)承諾公告的工作要求,向參加2026年3·15產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾主題活動(dòng)的企業(yè)免費(fèi)提供“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”的調(diào)查匯總和質(zhì)量信譽(yù)承諾公告服務(wù),并免費(fèi)向企業(yè)提供“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”調(diào)查匯總和質(zhì)量信譽(yù)承諾公告的證明,同時(shí)提供企業(yè)自愿選擇的“全國(guó)質(zhì)檢穩(wěn)定合格產(chǎn)品”質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽驗(yàn)證專(zhuān)用標(biāo)識(shí)應(yīng)用服務(wù),充分發(fā)揮消費(fèi)者的監(jiān)督作用,引導(dǎo)消費(fèi)者選擇高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量產(chǎn)品,全力營(yíng)造質(zhì)量誠(chéng)信社會(huì)共治的社會(huì)環(huán)境。
六、提供3·15產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾公告證明等增值服務(wù)
本協(xié)會(huì)免費(fèi)為參與2026年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)的企業(yè)提供質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量申訴(投訴)、產(chǎn)品質(zhì)量仲裁和鑒定等方面的專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù),并免費(fèi)為企業(yè)提供質(zhì)量資訊傳播、在線(xiàn)訪(fǎng)談等宣傳服務(wù)。
同時(shí),質(zhì)量是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,企業(yè)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的活力源泉,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手和重大舉措。中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)體系行動(dòng)方案》在“健全社會(huì)監(jiān)督機(jī)制”中特別要求:發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)作用;推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)建立健全行業(yè)經(jīng)營(yíng)自律規(guī)范、自律公約,規(guī)范會(huì)員行為;發(fā)揮市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)組織的監(jiān)督作用;發(fā)揮公眾和輿論監(jiān)督作用。中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳所印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)形成新發(fā)展格局的意見(jiàn)》也就“鼓勵(lì)社會(huì)公眾積極參與誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)”進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步完善失信約束制度構(gòu)建誠(chéng)信建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》還明確指出:鼓勵(lì)各類(lèi)媒體積極開(kāi)展誠(chéng)信宣傳教育,深入報(bào)道誠(chéng)實(shí)守信的先進(jìn)典型,對(duì)失信行為和事件開(kāi)展建設(shè)性輿論監(jiān)督,倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信;充分發(fā)揮有關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)、專(zhuān)家學(xué)者、新聞媒體等作用,及時(shí)闡釋和解讀信用政策,積極回應(yīng)各界關(guān)切,強(qiáng)化正面引導(dǎo),營(yíng)造良好輿論環(huán)境。本協(xié)會(huì)在2026年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)中,按照有關(guān)部門(mén)關(guān)于“引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)發(fā)布綜合信用承諾或產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量等專(zhuān)項(xiàng)承諾”“建立企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度”“引導(dǎo)信用主體主動(dòng)向社會(huì)作出信用承諾”“引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守信踐諾”“建立健全信用承諾制”等部署,為了引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量主體責(zé)任,切實(shí)方便企業(yè)在2026年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日所作出的“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”進(jìn)行自我聲明的公告宣傳并接受消費(fèi)者和社會(huì)各界監(jiān)督,將質(zhì)量?jī)r(jià)值有效傳遞給市場(chǎng)、傳遞給消費(fèi)者,合力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治,著力推動(dòng)構(gòu)建法治保障、政府監(jiān)管、行業(yè)自律、企業(yè)負(fù)責(zé)、社會(huì)監(jiān)督、消費(fèi)者參與的消費(fèi)維權(quán)多元共治格局,免費(fèi)向企業(yè)出具“全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾企業(yè)(2026年‘3·15’承諾公告)”的公告證明(備注:本協(xié)會(huì)出具的公告證明,僅系對(duì)企業(yè)主動(dòng)公開(kāi)發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)承諾與企業(yè)主動(dòng)向社會(huì)作出質(zhì)量信譽(yù)承諾公告的證明,不涉及評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰;同時(shí),本協(xié)會(huì)出具的公告證明均不含授予稱(chēng)號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)?、發(fā)布排行榜等變相開(kāi)展評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰的內(nèi)容)。
本協(xié)會(huì)組織開(kāi)展2026年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)服務(wù)的工作,一律以本協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站中國(guó)質(zhì)量網(wǎng)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)“質(zhì)量經(jīng)濟(jì)”頻道發(fā)布為準(zhǔn),謹(jǐn)請(qǐng)廣大企業(yè)和社會(huì)各界監(jiān)督。
特此公告
中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)
2026年3月15日
中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本協(xié)會(huì))是由質(zhì)量檢驗(yàn)領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)家學(xué)者、工作者,相關(guān)科研院所、大專(zhuān)院校、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),與質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān)的企事業(yè)單位及相關(guān)負(fù)責(zé)人、社會(huì)各界人士等自愿結(jié)成的全國(guó)性、行業(yè)性社會(huì)團(tuán)體,登記機(jī)關(guān)為民政部,行業(yè)管理部門(mén)為市場(chǎng)監(jiān)管總局。
3月15日作為國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟1983年確定的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,3·15始終都是社會(huì)各界、尤其是廣大消費(fèi)者高度關(guān)注的焦點(diǎn)。人人都是消費(fèi)者,廣大人民群眾對(duì)消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)需求、消費(fèi)決策、消費(fèi)信心的更高要求,對(duì)消費(fèi)品質(zhì)、消費(fèi)服務(wù)、消費(fèi)維權(quán)的更高期望,是人民對(duì)美好生活需要的重要體現(xiàn)。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定:保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任;國(guó)家鼓勵(lì)、支持一切組織和個(gè)人對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督;大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)做好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳,對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》指出:建立和完善經(jīng)營(yíng)者守法、行業(yè)自律、消費(fèi)者參與、政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)共同治理體系;行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)等組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律,引導(dǎo)、督促經(jīng)營(yíng)者守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》部署:推動(dòng)質(zhì)量社會(huì)共治;深入實(shí)施質(zhì)量提升行動(dòng);建立健全強(qiáng)制性與自愿性相結(jié)合的質(zhì)量披露制度,鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施質(zhì)量承諾和標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi);發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)、學(xué)會(huì)及消費(fèi)者組織等的橋梁紐帶作用,推進(jìn)行業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信自律;引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立綠色健康安全消費(fèi)理念,主動(dòng)參與質(zhì)量促進(jìn)、社會(huì)監(jiān)督等活動(dòng)。

《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》要求:為了持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,市場(chǎng)主體應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī),恪守社會(huì)公德和商業(yè)道德,誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng),履行安全、質(zhì)量、勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的法定義務(wù);行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和章程,加強(qiáng)行業(yè)自律,及時(shí)反映行業(yè)訴求,為市場(chǎng)主體提供信息咨詢(xún)、宣傳培訓(xùn)、市場(chǎng)拓展、權(quán)益保護(hù)、糾紛處理等方面的服務(wù);提高全社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)和信用水平。
建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)是我國(guó)在實(shí)現(xiàn)中國(guó)式現(xiàn)代化新征程中的必然選擇。本協(xié)會(huì)自2000年開(kāi)始就持續(xù)在3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)中組織開(kāi)展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng),充分結(jié)合質(zhì)量發(fā)展實(shí)際,不斷創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容,積極發(fā)揮企業(yè)的主體作用和新聞媒體的宣傳監(jiān)督作用,督促引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全和維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的主體責(zé)任,樹(shù)立質(zhì)量標(biāo)桿、弘揚(yáng)質(zhì)量先進(jìn),在宣傳傳遞質(zhì)量信任和推介引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)與質(zhì)量、消費(fèi)、維權(quán)知識(shí)普及并提高消費(fèi)者的主體意識(shí)、依法維權(quán)能力等方面一直發(fā)揮著應(yīng)有的積極作用,對(duì)于激發(fā)質(zhì)量提升動(dòng)能、提高全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)、合力推進(jìn)質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治、營(yíng)造重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的良好氛圍、著力為我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)在新時(shí)代邁上新臺(tái)階作出了不可或缺的努力和積極貢獻(xiàn)。
2026年是“十五五”開(kāi)局之年。黨的二十屆四中全會(huì)提出,“要大力提振消費(fèi)”“提高人民生活品質(zhì)”;中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議把“堅(jiān)持內(nèi)需主導(dǎo),建設(shè)強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”列為今年經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)任務(wù);“十五五”規(guī)劃綱要(草案)明確要求,“加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”“大力提振消費(fèi)”“持續(xù)改善消費(fèi)環(huán)境”;2026年政府工作報(bào)告還指出,“加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”“支持企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、更具特色的產(chǎn)品”“培育‘中國(guó)服務(wù)’品牌”。在“十五五”開(kāi)局的關(guān)鍵時(shí)期,全面貫徹黨的二十大和二十屆歷次全會(huì)及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,充分發(fā)揮質(zhì)量在促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)中的作用,督促引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量主體責(zé)任,傳遞質(zhì)量信任,引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi),凝聚社會(huì)共識(shí),積極推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治,切實(shí)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,更好滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的高品質(zhì)生活需求,推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)放心的消費(fèi)環(huán)境,助力提振消費(fèi)政策落實(shí)見(jiàn)效,以高品質(zhì)消費(fèi)助推高質(zhì)量發(fā)展,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,為“十五五”開(kāi)好局起好步提供有力支撐,并為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入持久動(dòng)能,本協(xié)會(huì)理應(yīng)且必須發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)社團(tuán)組織的專(zhuān)業(yè)力量。
高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)該是能夠更好滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要的發(fā)展,同時(shí)是體現(xiàn)新發(fā)展理念的發(fā)展。消費(fèi)維權(quán)事業(yè)是踐行人民至上理念的具體行動(dòng),為努力開(kāi)創(chuàng)質(zhì)量專(zhuān)業(yè)社團(tuán)組織在新時(shí)代的新作用,當(dāng)好全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的踐行者、高質(zhì)量發(fā)展的推進(jìn)者、消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治格局的參與者,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,凝聚社會(huì)各方面力量,積極引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量誠(chéng)信自律能力,大力督促企業(yè)承諾產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任,強(qiáng)化引領(lǐng)企業(yè)履行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾,切實(shí)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境,讓人民群眾買(mǎi)得放心、吃得安心、用得舒心,并進(jìn)一步充分發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)社團(tuán)組織和質(zhì)量專(zhuān)業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)在持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、充分激發(fā)各類(lèi)市場(chǎng)主體活力和新質(zhì)生產(chǎn)力培育方面的橋梁和紐帶作用,增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)合力,本協(xié)會(huì)決定按照章程賦予的職能職責(zé),在2026年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)中組織廣大重質(zhì)量、講誠(chéng)信的優(yōu)秀企業(yè)開(kāi)展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)。
安全放心的消費(fèi)環(huán)境,是人民美好生活的基本需要。質(zhì)量工作的目標(biāo)追求,就是不斷滿(mǎn)足人民需要。人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要,實(shí)際上是需要消費(fèi)者權(quán)益的彰顯才能實(shí)現(xiàn),維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益就是維護(hù)廣大人民群眾的利益。建立良好的消費(fèi)環(huán)境,既需要有關(guān)部門(mén)的科學(xué)有效監(jiān)管,也需要包括生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者等在內(nèi)的全社會(huì)共同努力。本協(xié)會(huì)在2026年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)中對(duì)廣大企業(yè)“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”進(jìn)行廣泛宣傳,主旨就是要凝聚社會(huì)力量、推動(dòng)社會(huì)共識(shí),督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任,引領(lǐng)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任,引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展之路,助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)、堅(jiān)持質(zhì)量第一、保障產(chǎn)品質(zhì)量安全、完善服務(wù)質(zhì)量水平,通過(guò)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量作出客觀、科學(xué)、規(guī)范的誠(chéng)信承諾,為消費(fèi)者維權(quán)、社會(huì)監(jiān)督提供依據(jù),助推完善消費(fèi)維權(quán)長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
本協(xié)會(huì)現(xiàn)就組織開(kāi)展2026年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)的相關(guān)事宜公告如下:
一、本次活動(dòng)組織開(kāi)展原則
“質(zhì)量檢驗(yàn),客觀公正,服務(wù)企業(yè),引導(dǎo)消費(fèi)”是本協(xié)會(huì)作為質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織的職能特點(diǎn),“傳遞質(zhì)量信任,引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)”是本協(xié)會(huì)作為質(zhì)量領(lǐng)域?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)定位。在2026年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)組織開(kāi)展中,本協(xié)會(huì)堅(jiān)持以“切實(shí)為企業(yè)提供自愿參與的相關(guān)服務(wù)工作,不亂收費(fèi)、不增加企業(yè)負(fù)擔(dān),不影響公平競(jìng)爭(zhēng),不干擾營(yíng)商環(huán)境,不擾亂市場(chǎng)秩序,不干擾企業(yè)和企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的正常生產(chǎn)生活,也不涉嫌評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰,并絕不以授予稱(chēng)號(hào)、頒授獎(jiǎng)?wù)?、發(fā)布排行榜等形式涉嫌變相評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰,更不借活動(dòng)名義向企業(yè)攤派收費(fèi)”為原則,充分發(fā)揮企業(yè)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的經(jīng)營(yíng)主體作用,廣泛動(dòng)員廣大企業(yè)自愿參加本次活動(dòng),全力為廣大企業(yè)做好宣傳服務(wù)工作,著力為廣大企業(yè)提供相關(guān)的免費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)而切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治。
二、提供質(zhì)量誠(chéng)信承諾專(zhuān)題公告
在2026年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)中,本協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的誠(chéng)信承諾(具體應(yīng)包括:企業(yè)以“安全放心、質(zhì)量放心、價(jià)格放心、服務(wù)放心、維權(quán)放心”為主旨的自我誠(chéng)信承諾,客觀、科學(xué)、規(guī)范地對(duì)遵守法律法規(guī)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的承諾,建立健全質(zhì)量管理體系、完善質(zhì)量檔案的承諾,嚴(yán)格關(guān)鍵過(guò)程質(zhì)量控制、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測(cè)、健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系、保障產(chǎn)品質(zhì)量安全、切實(shí)履行質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任及缺陷產(chǎn)品召回等法定義務(wù)的質(zhì)量責(zé)任承諾,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、依法承擔(dān)質(zhì)量損害賠償責(zé)任的承諾及企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明等內(nèi)容)、主要產(chǎn)品、服務(wù)電話(huà)等相關(guān)內(nèi)容在《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》和中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、中國(guó)質(zhì)量網(wǎng)等平面和網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行宣傳公告,著力發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,大力督促企業(yè)切實(shí)履行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾。

三、提供網(wǎng)絡(luò)媒體廣泛宣傳
本協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的誠(chéng)信承諾、企業(yè)概況、產(chǎn)品介紹、企業(yè)形象等內(nèi)容在本協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站中國(guó)質(zhì)量網(wǎng)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)等質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)領(lǐng)域?qū)I(yè)權(quán)威網(wǎng)站和權(quán)威新聞網(wǎng)絡(luò)媒體中以專(zhuān)欄的形式進(jìn)行圖文并茂的在線(xiàn)展示宣傳,大力營(yíng)造公平誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)氛圍,助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境。
四、提供3·15質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽驗(yàn)證等專(zhuān)用標(biāo)識(shí)服務(wù)
本協(xié)會(huì)提供的3·15質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽驗(yàn)證等專(zhuān)用標(biāo)識(shí),不僅可以對(duì)產(chǎn)品防偽知識(shí)等識(shí)假技能進(jìn)行科普,營(yíng)造抵制假冒偽劣的良好社會(huì)氛圍,助力形成多方參與的假冒偽劣治理局面,同時(shí)能夠有效傳播企業(yè)資訊,暢通線(xiàn)上線(xiàn)下訴求渠道,而且可以協(xié)助企業(yè)提升品牌形象,切實(shí)贏得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品更多的信任,建立完善質(zhì)量信號(hào)傳遞反饋機(jī)制,進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者安心消費(fèi)、放心消費(fèi)的信心,為廣大消費(fèi)者營(yíng)造放心安全的消費(fèi)環(huán)境,提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)安全企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高消費(fèi)者主體意識(shí)和依法維權(quán)能力。
五、提供“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”調(diào)查匯總等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)
為切實(shí)協(xié)助2026年3·15產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾企業(yè)通過(guò)“質(zhì)量檢驗(yàn)獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì)”去形成獨(dú)有的比較優(yōu)勢(shì)而進(jìn)一步贏得消費(fèi)者更多的信任,本協(xié)會(huì)按照組織開(kāi)展“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”調(diào)查匯總和質(zhì)量信譽(yù)承諾公告的工作要求,向參加2026年3·15產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾主題活動(dòng)的企業(yè)免費(fèi)提供“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”的調(diào)查匯總和質(zhì)量信譽(yù)承諾公告服務(wù),并免費(fèi)向企業(yè)提供“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”調(diào)查匯總和質(zhì)量信譽(yù)承諾公告的證明,同時(shí)提供企業(yè)自愿選擇的“全國(guó)質(zhì)檢穩(wěn)定合格產(chǎn)品”質(zhì)量誠(chéng)信溯源和防偽驗(yàn)證專(zhuān)用標(biāo)識(shí)應(yīng)用服務(wù),充分發(fā)揮消費(fèi)者的監(jiān)督作用,引導(dǎo)消費(fèi)者選擇高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量產(chǎn)品,全力營(yíng)造質(zhì)量誠(chéng)信社會(huì)共治的社會(huì)環(huán)境。
六、提供3·15產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾公告證明等增值服務(wù)
本協(xié)會(huì)免費(fèi)為參與2026年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)的企業(yè)提供質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量申訴(投訴)、產(chǎn)品質(zhì)量仲裁和鑒定等方面的專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)服務(wù),并免費(fèi)為企業(yè)提供質(zhì)量資訊傳播、在線(xiàn)訪(fǎng)談等宣傳服務(wù)。
同時(shí),質(zhì)量是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,企業(yè)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的活力源泉,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手和重大舉措。中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)體系行動(dòng)方案》在“健全社會(huì)監(jiān)督機(jī)制”中特別要求:發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)作用;推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)建立健全行業(yè)經(jīng)營(yíng)自律規(guī)范、自律公約,規(guī)范會(huì)員行為;發(fā)揮市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)組織的監(jiān)督作用;發(fā)揮公眾和輿論監(jiān)督作用。中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳所印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)形成新發(fā)展格局的意見(jiàn)》也就“鼓勵(lì)社會(huì)公眾積極參與誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)”進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步完善失信約束制度構(gòu)建誠(chéng)信建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》還明確指出:鼓勵(lì)各類(lèi)媒體積極開(kāi)展誠(chéng)信宣傳教育,深入報(bào)道誠(chéng)實(shí)守信的先進(jìn)典型,對(duì)失信行為和事件開(kāi)展建設(shè)性輿論監(jiān)督,倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信;充分發(fā)揮有關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)、專(zhuān)家學(xué)者、新聞媒體等作用,及時(shí)闡釋和解讀信用政策,積極回應(yīng)各界關(guān)切,強(qiáng)化正面引導(dǎo),營(yíng)造良好輿論環(huán)境。本協(xié)會(huì)在2026年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)中,按照有關(guān)部門(mén)關(guān)于“引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)發(fā)布綜合信用承諾或產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量等專(zhuān)項(xiàng)承諾”“建立企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度”“引導(dǎo)信用主體主動(dòng)向社會(huì)作出信用承諾”“引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守信踐諾”“建立健全信用承諾制”等部署,為了引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量主體責(zé)任,切實(shí)方便企業(yè)在2026年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日所作出的“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”進(jìn)行自我聲明的公告宣傳并接受消費(fèi)者和社會(huì)各界監(jiān)督,將質(zhì)量?jī)r(jià)值有效傳遞給市場(chǎng)、傳遞給消費(fèi)者,合力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治,著力推動(dòng)構(gòu)建法治保障、政府監(jiān)管、行業(yè)自律、企業(yè)負(fù)責(zé)、社會(huì)監(jiān)督、消費(fèi)者參與的消費(fèi)維權(quán)多元共治格局,免費(fèi)向企業(yè)出具“全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾企業(yè)(2026年‘3·15’承諾公告)”的公告證明(備注:本協(xié)會(huì)出具的公告證明,僅系對(duì)企業(yè)主動(dòng)公開(kāi)發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)承諾與企業(yè)主動(dòng)向社會(huì)作出質(zhì)量信譽(yù)承諾公告的證明,不涉及評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰;同時(shí),本協(xié)會(huì)出具的公告證明均不含授予稱(chēng)號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)?、發(fā)布排行榜等變相開(kāi)展評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰的內(nèi)容)。
本協(xié)會(huì)組織開(kāi)展2026年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)服務(wù)的工作,一律以本協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站中國(guó)質(zhì)量網(wǎng)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)“質(zhì)量經(jīng)濟(jì)”頻道發(fā)布為準(zhǔn),謹(jǐn)請(qǐng)廣大企業(yè)和社會(huì)各界監(jiān)督。
特此公告
中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)
2026年3月15日
- 新華網(wǎng)報(bào)道:質(zhì)量誠(chéng)信承諾 助力提振消費(fèi)——中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)組織2000余家優(yōu)秀企業(yè)開(kāi)…(2026-03-13)
- 人民網(wǎng)報(bào)道——中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì):強(qiáng)質(zhì)量重承諾 引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)(2026-03-13)
- 經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)發(fā)布:2026年3·15“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)舉辦(2026-03-13)
- 中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)發(fā)布:質(zhì)量誠(chéng)信承諾 助力提振消費(fèi)——中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)組織2000余家優(yōu)秀企…(2026-03-13)
- 中國(guó)質(zhì)量報(bào)發(fā)布:聚民心 出實(shí)招 強(qiáng)共治——中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)組織開(kāi)展“3?15產(chǎn)品和服…(2026-03-13)
京公網(wǎng)安備 11010502043458號(hào)